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空調安裝工告诉你为什么要收高空作业费

发布时间:2020-02-22 19:12:47人氣:
很多時候,空調安裝遇上高空作業,客戶並不理解安裝工收取的“高空作業費”,究竟在什麽情況下能夠收取空調高空作業費呢?有沒有統一的收費標准?

空調安裝高空作业费明细
 
帶著種種疑問,济南空調安裝咨询了格力、海尔、美的、志高等多个品牌的售后服务人员,发现各品牌均会收取高空作业费,不过标准都有差异。例如,美的空调官网上显示四楼以上空調安裝收取高空作业费,其中4-11楼100元/台,11楼以上200元/台;格力空调的高空作业费则标明得更详细,4楼以上根据机型的不同每台收取高空作业费:4-10楼100-130元,11-15楼150-180元,16楼以上200-230元。
 
空調高空作業危險系數高,雙方可協商收取相應的作業費
 
高空作业费属于市场行为,国家没有出台收费标准,根据空調安裝的位置和施工的难度,双方自行协商来收取。而对于商家统一收取的高空作业费的做法,这主要是因为空调高空安装确实存在很大的安全隐患,收取这一费用也是为了提醒空調安裝工人和消费者要有安全意识。根据中国家电服务维修协会的数据,我国每年发生家电安装事故7500件,其中与空调有关的占到了69%。这其中,死亡事故又占到了7%,而有38%的安全事故发生在1-4层的低矮楼层。可见,越在低楼层作业,人们往往会放松警惕性。
 
综上所述,考虑到高层居民楼的实际安装困难和消费者不同的个性要求,高空作业费收取有其合理的存在理由。目前出现的关于空調高空作業費问题的纠纷,大多症结在于经营者没有预先及时告知收费标准和明细。虽然这是一种市场行为,但也希望对于“高空作业费”收取的条件能够有进一步的细化措施,既能让客户明明白白消费,同时也保证了空調維修人员的合理付出。
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